O pedido será enviado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, exceto quando houver uma atualização prestes a ser lançada. Neste caso, a loja aguardará a atualização, para poder enviar ao cliente a versão mais atual.
O prazo de entrega após o envio é em torno de 3 à 10 dias úteis e pode variar de acordo com a região do cliente.
O frete será cobrado de acordo com o peso do produto, com base na tabela dos Correios e no CEP informado pelo cliente. A entrega poderá acontecer por encomenda econômica (PAC) ou Sedex. O pedido será enviado a partir da cidade de João Pessoa/PB e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. O Sedex é mais rápido, porém mais caro. Aqui no site do Bomba Patch, no carrinho ou na página de qualquer produto, você pode simular o valor do frete.
Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado a loja abrirá uma reclamação junto aos Correios. O prazo de resposta às manifestações é de até 7 dias úteis, no entanto esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do caso. Se a mercadoria não for localizada, a loja se compromete a enviar novamente o pedido adquirido pelo cliente.
A loja não se responsabiliza caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto. Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro do endereço cadastrado o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.